Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, BulutAtom Teknoloji A.Ş. ("BulutAtom", "Şirket" veya "biz") tarafından sunulan hizmetleri kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. BulutAtom, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

1. Toplanan Veriler

1.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri

Hizmet kaydı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura adresi
• Vergi numarası / şirket bilgileri
• TC kimlik numarası (yalnızca gerekli hizmetlerde)

Müşteri, sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

1.2 Teknik Veriler

Hizmetlerin kullanımı sırasında aşağıdaki teknik veriler otomatik olarak işlenebilir:

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi bilgileri
• Erişim tarihleri ve saatleri
• Oturum kayıtları
• Trafik ve kullanım kayıtları
• Hata ve sistem logları

BulutAtom, sistem güvenliği, abuse tespiti, hizmet sürekliliği ve yasal yükümlülükler kapsamında log kayıtlarını belirli sürelerle saklayabilir.

1.3 Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. BulutAtom kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz ve ödeme kartı verilerine erişim sağlamaz.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet sağlama ve yönetimi
• Sipariş ve ödeme işlemleri
• Teknik destek hizmetleri
• Güvenlik ve abuse tespiti
• Hizmet performansının geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
• Hizmet duyuruları ve sistem bildirimleri
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri

3. Veri Paylaşımı

BulutAtom, kullanıcı verilerini üçüncü taraflara satmaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz. Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Veri merkezi ve altyapı sağlayıcıları
• Yasal yükümlülük kapsamında yetkili kurumlar
• Mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda ilgili merciler

BulutAtom, hizmetlerin sürdürülebilmesi amacıyla gerekli teknik iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı yapabilir.

4. Veri Güvenliği

BulutAtom, kişisel verilerin korunması amacıyla güncel teknoloji ve endüstri standartlarına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır:

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Çerezler (Cookies)

BulutAtom web sitesi ve hizmetlerinde çerezler kullanılabilir. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oturum yönetimi
• Güvenlik işlemleri
• Kullanıcı tercihleri
• Trafik analizi
• Hizmet performansının ölçülmesi

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetlerin düzgün çalışmasını etkileyebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler aşağıdaki sürelerde saklanabilir:

• İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca
• Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca
• Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda gerekli süre kadar

Süre sonunda veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya imha edilebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

8. Politika Değişiklikleri

BulutAtom, işbu Gizlilik Politikası'nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman BulutAtom web sitesi üzerinden yayımlanır. Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi güncel politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

9. İletişim